Опис
Гарри Беквит. Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг. Перевод с английского Е.Китаевой.
Маркетинг услуг – одна из наиболее сложных сфер профессиональной деятельности. Вы не можете дотронуться до основного товара своей компании, услышать его или увидеть….Тогда как же его продавать, стимулировать сбыт, увеличить число продажу? Книга Гарри Бексвита, основанная на 25-летним опыте работы автора с тысячами профессиональных бизнесменов, доносит до читателя маркетинговые знания через рассмотрение практических примеров работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий. Книга лаконична, увлекательна и содержит сотни практически и легких для реализации приемов и стратегий, которые используются в сфере маркетинга услуг. Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
