Описание
Ник Пилинг. Искусство переговоров. Что лучшие переговорщики знают, делают и говорят
Эта книга представит вам всё, что нужно для того, чтобы стать блестящим переговорщиком. Автор тщательно, с множеством примеров анализирует основные этапы переговоров: подготовка, вступление в контакт, торг, заключение соглашения и обеспечение его соблюдения. Рассматривает правильные и неправильные подходы к ведению переговоров, приводит много инсайдерский советов, помогая вам добиться желаемого результата с наименьшим напряжением. В книге даны примеры сценариев переговоров часто встречающихся в повседневной жизни: о покупке или продаже дома, автомобиля, бытовой техники, приемке строительных или ремонтных работ и др. услуг. Успех в переговорах — ключ к благополучию и процветанию.