Опис
Серия Бизнес-пSихология
Николай Рысев. Активные продажи. Как найти подход к клиенту
Книга посвящена всем кто занимается продажами. Детально описана идеология активных продаж:
- цикл продаж
- клиент-ориентированное мышление
- холодные контакты
- клиент в вашем магазине
- подход к клиенту
- технологии конструирования вопросов
- техники активного слушания
- типы клиента
- аргументация и убеждение клиента
