Описание
Серия Психологические этюды
Михаил Литвак. Командывать или подчиняться. Психология управления
«Трудности процесса управления заключается вот в чём. Управленцу приходится брать ответственность за неудачи только на себя. Ведь если мой подчиненный не выполняет мои распоряжения, за это несу ответственность я. Нужно знать свои кадры и не давать распоряжения тем сотрудникам, которые не могут их выполнять. Если я плохо читаю лекцию и студенты меня не слушают, то несу ответственность за это я. Я не нашёл нужных слов. В одном институте ввели свободное посещение лекций. Вскоре посещаемость у многих преподавателей стала приближаться к нулевой отметке. Вы думаете, что что-то стали советовать преподавателям? И зря! Просто опять ввели обязательное посещение лекций. При таком подходе нельзя обижаться на жену. Ведь сам её выбирал. Так же не годятся гневные слова в адрес своих детей. Ведь это же мои дети. Ведь у них мои гены и моё воспитание. Будем помнить, что отсутствие воспитания — это тоже метод воспитания. Вот почему, мой дорогой читатель, если вы администрируете в семье и на производстве, и у вас всё в порядке, то ради бога не начинайте заниматься управлением. Администрирование имеет ряд достоинств: быстрота выполнения, отсутствие возражений и ощущение собственной силы и значительности. Можно не думать, не подбирать нужных слов. Но только помните, что администрирование всегда вызывает сопротивление, иногда неосознаваемое. Нередко приходится прибегать к принуждению, подавлять инициативу, руководитель не получает обратной связи от подчинённых и то и дело оказывается дезинформированным. Может развиться наушничество. В коллективе обязательно будут идти сплетни…»
