Опис
Серия Бизнес-серия
Дэвид Браун. Как наладить деловые отношения со сложными людьми. Эксперты делятся секретами
Перевод с английского Е. Мирошниченко
Это книга о том, как заставить работать на полную мощность ключевую составляющую бизнеса – человеческий фактор. В книге описаны практические инструменты эксперта по бизнес отношениям, позволяющие решать явные и скрытые проблемы в коллективе, создать эффективную команду и добиваться максимальной отдачи от каждого сотрудника. Идея проста – нет сложных, проблемных людей. Есть недопонимание того, как трансформировать проблемность в ресурс, необходимый для успеха бизнеса. И книга показывает, как это сделать
