Опис
Серия Поле Чудес: бизнес
Джерард Ниренберг. Маэстро переговоров. Азбука делового общения: Советы начинающему бизнесмену.
Перевод с английского В.Ноздриной
Успех в любой области жизни – деловой, общественной или частной напрямую зависит от нашего умения вести переговоры. Опираясь на собственный опыт и многолетние исследования, я пришел к выводу, что буквально обо всём, при любых обстоятельствах и во все времена людям приходится договариваться между собой. Независимо от того, сколь велики или малы ваши познания и опыт в этой области, данная книга познакомит вас с новейшими концепциями, методами и техниками ведения переговоров, которыми вы сможете непосредственно пользоваться в самых разных жизненных ситуациях. Даже обладающие солидным опытом ведения переговоров неоднократно признавались мне, что со временем эффективность их излюбленных приемов падает. Тем не менее обзор важнейших положений книги “Маэстро переговоров” помогает выработать свежий, творческий подход, установить более прочные отношения. Так и должно быть. Профессионалы во всех сферах деятельности – от бизнесменов до художников и спортсменов не позволяют себе почивать на лаврах. Они периодически пересматривают и обновляет свои представления о жизненно важных основах успеха. В результате такого пересмотра рождаются новые идеи и оригинальные способы решения проблем. В этой книге нашли отражение не прекращающиеся попытки удержаться на гребне переговорного процесса, берущие начало в 1968 году, когда вышла первая книга на эту тему “Искусство переговоров”. В ней эта деятельность впервые была представлена как процесс, подлежащий тщательному анализу и освоению; детально описывалось, как нужно готовиться к переговорам; излагалась теория потребностей с приложением 126 взятых из жизни примеров возможного удовлетворения этих потребностей в ходе переговоров – в разных областях и на разных уровнях; приводилось объяснение психологических процессов и – вопреки концепции, основанной на подходе к переговорам как к игре, в которой на каждого безусловного победителя приходится безусловный побеждённый, – была выдвинута революционная на то время мысль, что в результате успешных переговоров выигрывают все.
