Опис
Виктор Шейнов. Психология и этика делового контакта
В книге даны полезные сведения по психологии контакта, способы создания привлекательного имиджа, практические рекомендации по деловой этике, приёмам ведения переговоров, использованию всего многообразия средств коммуникации, по организации этики деловых приёмов и банкетов, любопытная информация о наших зарубежных партнёрах.
Проверить и закрепить полученные знания помогают 13 кроссвордов и 23 вопросника, служащие своеобразными тестами. Большой опыт проведения практических занятий помог автору собрать по-настоящему интересный и полезный материал.
