Опис
Дэвид Батлер,Линда Тишлер. “Проектируя бизнес: Как захватить рынок, адаптируясь к переменам. Опыт Coca-Cola”
Масштабирование и быстрота адаптации. В современном мире с его непостоянством и стремительными переменными это два жизненно важных качества, необходимые любой компании для того, чтобы развиваться и сохранять дееспособность. Крупная, устоявшаяся компания, как правило, обладает способностью масштабирования, что позволяет ей, почти не прикладывая усилий, расширять территориальные границы своего бизнеса. Такая компания со временем наращивает серьезные ресурсы, о которых большинству компаний-стартапов остаётся только мечтать: практические знания и опыт, бренды, клиентура, каналы распределения, деловые связи. В таком случае у компании нет проблем с масштабированием. Настоящую проблему представляет быстрота реагирования: нужно быть умнее, подвижнее и бережливее, чем молодая компания, которая вторглась в вашу отрасль и замышляет переворот. Далеко не каждый бизнес имеет масштабироваться, сохраняя при этом гибкость. Тем не менее, чтобы быть успешным в наше время, компаниям приходится учиться сочетать эти два, казалось бы несочетаемых процесса. Автор книги главный дизайнер Coca-Cola рассказывает о том, как он и его команда смогли преобразовать эту огромную компанию, научив её сочетать рост, продуктовую диверсификацию и гибкость, необходимые для учета нюансов разных рынков. Основой всех преобразований стал дизайн, понимаемый как гармоничное единство всех элементов бизнеса, будь это внешний вид бутылки Coca-Cola, управленческие процедуры или интерфейсы, при помощи которых покупатели взаимодействуют с компанией. Книга будет интересна не только руководителем больших компаний. Умение быть гибким должна сохраняться в любом бизнесе, и руководителем всегда надо быть начеку и ловить момент, когда компания стала слишком бюрократической и сложной это может помешать росту.
